Що робити якщо ви затопили сусідів?

zatopulu-sysidiv

Багатоповерховий будинок приховує у собі багато непередбачуваних, часом, дуже неприємних ситуацій і одна з них — затоплення сусідів, що живуть поверхом нижче. Ця ситуація у всіх на слуху, але як неприємно бути її безпосереднім учасником, а тим більше винуватцем. Звичайно, можна довго пояснювати, що причиною потопу ви є не з доброї волі, а виною тому забутий кимось кран, прорвало трубу або неправильно встановлений кран, але на ці пояснення напевно у сусідів знизу знайдуться куди більш переконливі доводи про натяжні стелі, нещодавно зроблений ремонт і так далі. Тому, в такій делікатній ситуації треба діяти строго за правилами.

1. Якщо ви явний і єдиний винуватець події, то ваш перший і самий вірний крок — це спроба домовитися з сусідами про повне відшкодування збитку. Тут потрібні не тільки пояснення події, а й ваш повне і беззастережне бажання відшкодувати матеріальні і моральні частково витрати сусідів. Якщо перша спроба домовитися не вдалася, то потроху готуйтеся до судового розгляду, але при цьому, через деякий час (коли пристрасті вляжуться) спробуйте домовитися ще раз, залучаючи до цієї розмови, якусь третю, незацікавлену сторону, яка візьме на себе місію парламентера або спробуйте це повторити самі.

2. Припустимо, вам вдалося домовитися з сусідами, то перш, ніж говорити про конкретні суми, необхідний ваш особистий огляд місця затоплення. Якщо ж сусіди не хочуть йти на контакт або явно завищують вартість збитку, сміливо заявляйте про те, що будите проводити спеціальну експертизу і попередьте сусідів, що за бажання незаконного збагачення вони можуть понести кримінальну відповідальність.

3. Особисто віднесіть заяву про проведення експертизи в організацію, яка відповідає за експлуатацію вашого будинку, прослідкуйте, щоб його зареєстрували, так само залиште копію завіреної заяви собі. Таку заяву можна надіслати поштою рекомендованим листом з повідомленням. Не пропустіть важливу деталь, в заяві обов’язково вкажіть, що експертиза, повинна проводитися Тільки у вашій присутності. Якщо ця умова не буде дотримана, в суді висновки такої експертизи можна вважати не дійсними. Хід судового розгляду непередбачуваний, але завжди треба сподіватися на його справедливе і вірне рішення.

Це шлях вирішення проблеми, якщо винуватцем затоплення були ви, а що робити, якщо затоплення з вашої квартири відбулося, але ні ви, ні ваші домочадці винуватцем себе не вважаєте. Наприклад, потік Нещодавно встановлений кран, сантехніка.

У такому випадку, факт затоплення треба визнавати, але Провину покласти на третю сторону — це може бути сантехнік, викликаний вами за всіма правилами: з заявою, з виданими квитанціями (що, втім, буває вкрай рідко) або магазин, який не тільки продав вам обладнання, а й зробив його установку або виробник самої сантехніки. І в тому, і в іншому випадку, потрібна експертиза у вашій квартирі, саме того обладнання, яке дало течу і призвело до затоплення. Але ще раз пам’ятайте, що висновки експертизи буде не достатньо, потрібні папери, що підтверджують або установку або купівлю бракованого товару (залежно від того, що призвело до поломки). При доведенні в суді вашої невинності, відшкодовувати збиток і вам і вашим сусідам повинен прямий винуватець події (сантехнік, продавець).

Іноді Суд визнає винуватцем аварії ЖКО (або ТСЖ), тобто ту організацію, яка відповідає за стан комунікацій вашого будинку. У разі розірвання старої, проржавілої труби саме експлуатуюча організація повинна нести відповідальність та відшкодовувати збитки. Тому, вселяючись в квартиру, перевірте стан комунікацій і в разі їх дефектів або великого зносу залишайте заяви в експлуатуючу компанію (завірені копії тримайте в себе) про заміну старих комунікацій, а так само, зберігайте чеки, товарні квитанції про покупку меблів, будівельних матеріалів, квитанції про сплату ремонтних робіт та інші свідоцтва ваших витрат на дану квартиру.

Якщо Затоплення відбувається безпосередньо у вашій присутності, то терміново спробуйте зупинити воду, закривши кран або перекривши трубу, наприклад, ганчіркою, попросіть сусідів перекрити стояк і так далі. Терміново викликайте ремонтну бригаду, яка вам допоможе не тільки впоратися з усуненням поломки, але, і зобов’язана буде скласти акт про затоплення (копію акта або його другий примірник залиште у себе). Маючи на руках акт про події затопленні можна звертатися в експлуатуючу організацію про відшкодування матеріальних затрат. Як і в історії з сусідами, домовлятися намагайтеся мирним шляхом, але в разі нерозуміння звертайтеся до суду.

Ні в якому разі Не поспішайте усувати наслідки затоплення, тільки після проведення експертизи (а може бути і не одної) і складання кошторисної документації можна буде приступити до нового ремонту.

Пам’ятайте, що будь-які Аварії краще запобігти, ніж потім за них розплачуватися, тому частіше звертайте уваги на всі комунікації вашої квартири, професійно усувайте їх поломки і перевіряйте, виходячи з дому, щоб усе, що потрібно було вимкнено і закрито.

А у випадку, якщо сталося затоплення Ідіть по нашим шляхом, не піддавайтеся на умовляння і загрозам іншого боку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Проверка комментариев включена. Прежде чем Ваши комментарии будут опубликованы пройдет какое-то время.